FAQ

Hai, Anda Memiliki Pertanyaan, Kami Punya Jawaban 

Jika Anda memiliki pertanyaan, kami siap membantu. Lihat pertanyaan umum berikut untuk melihat apakah orang lain menanyakan hal yang sama. Kami juga ingin mendengar pendapat Anda, jadi hubungi kami di + 86-0511-86826607 atau lengkapi formulir di halaman hubungi kami.  

Jenis informasi apa yang Anda butuhkan dari saya untuk memberikan penawaran harga yang akurat?

Lebih banyak informasi lebih baik. Namun, item berikut dapat memastikan kami memberi Anda kutipan yang tepat waktu dan akurat: Gambar atau dimensi detail, paduan, jumlah, waktu tunggu atau tanggal pengiriman yang diinginkan, dan spesifikasi. Harap dicatat bahwa spesifikasi mencakup persyaratan pengujian, sertifikasi, pengemasan, dan kebutuhan khusus apa pun yang mungkin Anda miliki. Jangan ragu untuk berkonsultasi dengan Insinyur Penjualan Bagian Dalam Anda jika ragu

Apa persyaratan pesanan minimum Anda?

Kami akan menunjukkan MOQ untuk setiap item di lembar kutipan. Kami menerima sampel dan pesanan percobaan. Jika jumlah item tunggal tidak dapat mencapai MOQ, harga harus menjadi harga sampel.

Apa spesifikasi standar yang dipenuhi bahan Anda?

Bahan Logam Sekonik biasanya disertifikasi untuk spesifikasi ASTM, ASME, AMS, GE, dan Pratt & Whitney, serta lainnya. Untuk informasi tambahan tentang spesifikasi, hubungi Perwakilan Penjualan.

Sertifikasi apa yang Anda miliki?

Setiap Bahan atau produk, kami akan menawarkan sertifikat uji Pabrik (tersedia En 10204.3.1 atau EN10204 3.2) Uji inspeksi pihak ketiga juga dapat ditawarkan jika Anda memerlukannya!

Apa Garansi untuk produk kami?

Kami memiliki serangkaian peralatan inspeksi untuk mengontrol setiap langkah produksi produk kami, dari bahan baku hingga produk jadi (batang, baut, pipa, kawat, lembaran, flensa, pegas), setiap pemrosesan dapat ditindaklanjuti oleh departemen kualitas kami. Jika Anda mendapatkannya produk yang tidak berkualitas setelah Anda menguji, kami akan mengganti atau memberi kompensasi kepada Anda, biaya pengiriman di pihak kami!

Pengangkut barang mana yang digunakan oleh Sekonic Metal?

Sekonic Metals memiliki perjanjian dengan sejumlah pengangkut barang yang diakui secara nasional, pengirim Anda juga dapat diterima!

Apakah kemasan ekspor tersedia?

Sekoinc Metals dapat mengemas pesanan Anda untuk pengiriman ekspor dengan biaya tambahan. Klik di sini untuk melihat kemasan standar, klik langsung Obrolan , atau hubungi Perwakilan Penjualan untuk informasi lebih lanjut.

Informasi terkait apa yang harus saya masukkan ke Pesanan Pembelian (PO) saya?

Lebih banyak informasi lebih baik. Namun, item berikut dianggap relevan: dimensi rinci, paduan, jumlah, waktu tunggu atau tanggal pengiriman yang diinginkan, dan spesifikasi. Harap dicatat bahwa spesifikasi mencakup persyaratan pengujian, sertifikasi, pengemasan, dan kebutuhan khusus apa pun yang mungkin Anda miliki. Jangan ragu untuk berkonsultasi dengan Insinyur Penjualan Bagian Dalam jika ada pertanyaan, atau hubungi Bagian Penjualan Korporat di 86-511-86826607

Apa waktu Pimpin Anda (Waktu Pengiriman)?

Sales Engineer Anda akan mengutip waktu tunggu untuk setiap pertanyaan tergantung pada kompleksitas produk dan beban kerja kami saat ini. Kami akan melakukan segala yang kami bisa untuk memenuhi kebutuhan Anda.

Bagaimana saya bisa memutuskan paduan mana yang terbaik untuk lingkungan saya?

Untuk informasi rinci tentang pilihan paduan, Silakan periksa data Teknis Material kami, Anda juga dapat mengklik Obrolan atau email kami!

Bisakah Anda Membuat Produk Berbentuk Khusus?

Kami dapat memproduksi produk standar dan khusus. Kami dapat membuatnya sesuai dengan gambar dan sampel Anda. Tolong kirimkan gambar untuk kami evaluasi!

Apa boleh saya minta jadwal kerja pesanan saya?
 Ya, kami akan mengirimkan jadwal kerja pesanan Anda setiap minggu. Kami akan memeriksa dan menguji semua barang dagangan jika ada bagian yang rusak dan hilang sebelum pengiriman. Gambar inspeksi rinci pesanan akan dikirimkan kepada Anda untuk konfirmasi Anda sebelum pengiriman.
Berapa biaya yang Anda kenakan untuk pengiriman dan penanganan?

Lokasi Anda dan berat pesanan Anda menentukan tarif pengiriman.

Apa yang harus saya lakukan jika pertanyaan saya tidak tercantum di sini?

Anda punya beberapa pilihan. Jangan ragu untuk menghubungi kami langsung di + 86-511-86826607 untuk berbicara dengan Insinyur Penjualan dari Dalam. Jika Anda lebih suka mengajukan pertanyaan dengan menggunakan formulir di situs web kami, Anda dapat melakukannya dengan mengklik di sini. Anda juga dapat mengirim email kepada kami info@sekoincmetals.com.